الهام مقدم دانش آموخته کارشناسی زبان و ادبیات انگلیسی و کارشناسی ارشد زبانشناسی از دانشگاه فردوسی مشهد است. ایشان دارای مدرک بین المللی سلتا نیز میباشد. وی تدریس زبان انگلیسی را از سال 1389 شروع کرده و علاوه بر تدریس فعالیتهایی از قبیل منتوریگ، مدیریت آموزشی و تولید محتوا را نیز در رزومه کاری خود دارد. در اوقات فراغت بیشتر زمان خود را به مطالعه اختصاص میدهد.